Brinkert und Klingbeil (und mit ihnen eine Reihe von großen Namen: Koch, Lückert, Lumma) haben vor einem Jahr alles richtig gemacht: Dem dargestellten Scholz hat man wirklich abgenommen, dass er (mit großen Händen) richtig anpackt, aber ruhig und überlegt. Und bescheiden. Und souverän. Das Markenversprechen: ich führe Euch. Sicher, aber demütig. Und jetzt läuft er […]
„Ich denke, mehr Nachdenken ist angesagt; über über uns selbst, unsere Aufgabe und unsere Beziehungen zur Welt. Unser WHY, unser WHAT und dann unser HOW. Und wieder zurück. Und so weiter. Und mit etwas Glück finden wir heraus, wer wir sind und das wir nicht Spielball undurchschaubarer Kommunikationsprozesse sind, dass wir Regel aufstellen dürfen und […]
Als Simon Sinek vor einigen Jahren im Rahmen eines TED-Talks sein fragenbasiertes Kommunikationsmodell und Führungsinstrument „Golden Circle“ präsentierte, konnte man das Publikum geradezu denken hören: „Ja sicher, was sonst?“ und gleichzeitig begannen alle wissend zu lächeln. Ja, das war sie, die Methode, die perfekt hilft, Markenwissen auf eine sehr strukturierte und damit nachvollziehbare Art zu […]
Märkte sind Gespräche? Ja klar. Aber gelingende Kommunikation ist hier unwahrscheinlich. Zumindest ohne Aufmerksamkeit. Wie bekommt man die geschenkt? Indem man dem Gegenüber hilft, seine Transaktionswerte zu optimieren. D.h. seine Ergebnis-, Prozess-, Persönlichkeits- und Prosumtionsnutzen zu erhöhen? Ja. Und dieInput- und Transaktionskosten zu senken. In jeder Phase eines Transaktionsprozesses? Idealerweise. Aber zwingend an den relevanten […]
Vor nicht allzulange Zeit habe ich mich hier fremdgeschämt. Für Unternehmen, Organisationen, Einzelpersonen, die scheinbar reflexartig auf Betroffenheitszüge (Ukraine, Metoo, Klima, Gaspreisexplosion, pfft, eigentlich geht fast alles) aufspringen und sich angefasst und/ oder engagiert zeigen, um als echt und wahr und nah und authentisch und was weiss ich wahrgenommen zu werden; im Idealfall so, wie […]
So starteten wir mit der Novitas ins Jahr: Werbung für unseren Krankenkassenbringdienst auf Grossfläche und Display und Werbespots. Und dann wurden wir immer beweglicher. Mit Testimonials über Testimonials: Mit kleinem Fokuswechsel: nicht wirzudir, sondern diefürmich: Sowas machen die wirklich! Finde ich super. Und superfürsorglich! Und jetzt stellt sich die Frage: was soll man da bloss […]
Markenaufbau ist die Aufgabe. Contentmarketing ist das Instrument. Ambient liefert die Story. SoMe-Werbung multipliziert. BtL flankiert. Und Kooperationsmanagement setzt oben noch einen drauf. Ist ziemlich integriert, oder? Und heisst bei uns Vorsorgetheater. Passend zum KKV der Novitas. Und zwar begrenzt auf das Ruhrgebiet. Darum Vorsorgetheater Ruhr. Hier die passende Startseite. Themen sind z.B. Herzgesundheit, Männervorsorge, […]
Corona duckt sich endlich, endlich ein wenig weg und damit ist die Zeit reif für: WIRZUDIR. Es ist vielleicht keine Innovation wie sie im Buche steht, aber zeig mir ein Dienstleistungsunternehmen alter Schule, dass den Wandel zum Lieferservice so konsequent durchzieht. Also hier isse: die Novitas BKK – jetzt als Krankenkassenbringdienst: Und die passenden Landeseite […]
Fast 10 Jahre her: Gastblogeintrag in „Im Zug der Zeit“. Habe die Idee Autoren einzuladen, sehr oft nachgeahmt. Dass der Beitrag immer noch online ist, ist ein Re-Sharing wert. Also: das hier habe ich vor langer Zeit geschrieben…
Heute* geht es um Marke. Markenbildung genauer gesagt. Und darum, wie wenig sie eigentlich wirklich mit dem landläufigen Verständnis von ihr – „Brandbuilding = externe Markenkommunikation = Werbung – zu tun hat. Und was es braucht, um Marke zu bilden. Aber jetzt erstmal zum Einstieg Bühne frei für Bligg: „Machs mit Style, Style oder lass […]